Краткие справочно-аналитические сведения о работе с обращениями граждан в Енисейском управлении Ростехнадзора в 3 квартале 2019г.
В 3 квартале 2019 года в Енисейское управление Ростехнадзора поступило 292 письменных обращений от граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц (далее – обращения граждан). В форме электронного документа поступило 51 обращение граждан, что составляет 17,5% от общего количества. В аналогичном периоде прошлого года в форме электронного документа поступило 71 обращение, что составило 24,6%. Основные тематики обращений граждан: - неудовлетворительное состояние электроустановок, линий электроснабжения и незаконное подключение к ним, несанкционированное проведение работ в охранной зоне объектов электросетевого хозяйства. Удельный вес таких обращений граждан за отчетный период составил – 31,16 %; - неудовлетворительное техническое состояние лифтов – 11,98 %; - нарушения при эксплуатации котельного оборудования, тепловых сетей и теплоустановок – 5,82 %;
- о разъяснении порядка прохождения проверки знаний электротехнического и теплоэнергетического персонала, а также аттестации по промышленной безопасности – 5,47 %. |